常见问题

约了但临时有事，能退款吗？

未服务可退款，技师拒单全额秒退。30分钟可退款的说法，落到体验上就是响应快、反悔成本低。具体规则以下单页面为准，建议约之前看一眼。

美粤到家的技师年龄怎么选？90后和00后有什么区别？

平台按入驻真实年龄标注90后、95后、00后，排序按距离由近到远。90后技师手法通常偏稳，00后节奏更轻快，没有绝对好坏，看个人偏好。可以按距离和年龄两个维度筛，约之前看真人真照有个印象。

技师年龄和距离能自己选吗？

可以。页面按距离由近到远排，标注90后、95后、00后，能按距离和年龄组合筛选。

在台州约了精油SPA，临时有事能退款吗？

未服务可退款，技师拒单全额秒退。计划有变，在服务开始前处理，流程比较干脆。

太仓美粤到家精油SPA价格透明吗？会不会有隐形消费？

页面标价即所付，价格透明无隐形消费，不会服务中途冒出加项。项目时长和技师档位会影响最终价格，下单前看清楚项目内容再确认。

约了南海上门康养，临时有事能退款吗？

未服务可退款，技师拒单全额秒退。24小时客服在线，时间有变提前说，按平台规则处理最省心。

约了久坐肩颈僵的舒缓项目，临时有事能退吗？

未服务可退款，符合规则的情况下没开始服务就能退；如果是技师拒单，全额秒退。平台支持24小时预约，时间安排上相对灵活。

精油SPA的技师能选年龄吗？

可以。入驻技师按真实年龄标注为90后、95后、00后，排序默认由近到远，也能按距离和年龄筛选，页面照片为真人真照。

美粤到家在哪些城市可以预约？

已开通全国将近300余座城市，包括广州、深圳、佛山、东莞、昆明、成都、杭州、长沙、郑州等。具体行政区以预约页面显示为准。

第一次尝试南海精油SPA，选哪个项目比较稳妥？

可以从肩颈舒缓或轻柔芳香SPA入手，体感温和、时间灵活。喜欢有手感的可以试中式推拿，想留一段完整时间的可以看温婉艺境SPA，想体验岭南韵味的可以选莞邑风情SPA。

精油SPA和中式推拿在太原上门康养里怎么选？

精油SPA偏舒缓放松，适合周末宅家静躺；中式推拿更针对肩颈腰背的酸胀。美粤到家还有肩颈舒缓、温婉艺境SPA、轻柔芳香SPA、莞邑风情SPA等项目，按体感需求选就行。

技师年龄和距离能自己选吗？

可以。技师年龄按入驻真实年龄标注，90后、95后、00后都有，列表从近到远排，能按距离和年龄选择，配合真人真照，约之前心里有数。

临时加班去不了，加班肩颈僵硬的预约能退吗？

美粤到家支持未服务可退款，技师拒单全额秒退，另有30分钟可退款的缓冲安排。具体规则以预约页面说明为准，24小时客服可协助处理。

太原约美粤到家，30分钟能到吗？

平台对外是同城约30分钟速达，实际看时段和路况，晚高峰会慢一些。太原城区跨度不算大，多数时候半小时左右能安排，具体以订单显示为准。

睡前做宿迁精油SPA，选哪个项目更合适？

肩颈僵硬的优先肩颈舒缓；想整体放松、秋季润肤的选精油SPA；吃得住力的可以选中式推拿。另有温婉艺境SPA、轻柔芳香SPA、莞邑风情SPA等偏氛围体感的项目，按自己喜好来。